Temu a primit o amendă de 200 de milioane de euro din partea Comisiei Europene pentru nereguli pe platformă
Comisia Europeană a sancționat Temu cu o amendă de 200 de milioane de euro, după ce investigațiile au scos la iveală vânzarea de produse ilegale și periculoase pe platforma online, inclusiv jucării pentru copii și încărcătoare care nu respectau normele de siguranță.
Decizia a fost luată în urma unei anchete demarate în octombrie 2024, desfășurate în baza regulilor europene privind marile platforme online.
Executivul european a precizat că retailerul nu a evaluat corespunzător riscurile generate de produsele comercializate prin platformă și impactul acestora asupra consumatorilor.
Investigația a inclus un exercițiu de tip „client sub acoperire”, realizat de o organizație independentă de testare. În urma verificărilor, o parte importantă dintre încărcătoarele cumpărate prin Temu nu au trecut testele de bază privind siguranța electrică. De asemenea, anchetatorii au găsit jucării pentru copii care conțineau substanțe chimice peste limitele legale sau piese mici detașabile care puteau provoca sufocare.
Comisia Europeană a transmis că platforma „nu a reușit să identifice, să analizeze și să evalueze cu diligență riscurile sistemice” generate de produsele vândute și efectele pe care acestea le pot avea asupra consumatorilor.
Temu trebuie să prezinte până la 28 august un plan de măsuri pentru remedierea problemelor constatate. După depunerea documentului, Comisia Europeană va avea la dispoziție două luni pentru a decide dacă măsurile sunt suficiente pentru respectarea normelor europene.
Compania a declarat că nu este de acord cu sancțiunea și consideră că suma aplicată este disproporționată. Un purtător de cuvânt al Temu a afirmat că decizia vizează situația din 2024 și nu reflectă sistemele folosite în prezent de platformă.
„Nu suntem de acord cu decizia Comisiei Europene și considerăm că amenda este disproporționată”, a spus acesta. „Analizăm cu atenție decizia și luăm în considerare toate opțiunile disponibile.”
Comisarul european pentru tehnologie, Henna Virkkunen, a declarat că măsura aplicată Temu are rolul de a transmite un semnal clar marilor platforme online, calificând decizia drept un „mesaj foarte puternic” pentru retailerul chinez.
Temu este investigată din octombrie 2024 pentru modul în care respectă obligațiile impuse platformelor online foarte mari, în baza Actului privind Serviciile Digitale (DSA).
Organizația britanică pentru protecția consumatorilor Which? a salutat sancțiunea aplicată de Uniunea Europeană și a cerut autorităților din Marea Britanie să adopte măsuri similare.
„Decizia UE de a amenda Temu cu o sumă de 200 de milioane de euro este un exemplu puternic de acțiune fermă, necesară pentru a trage la răspundere piețele online pentru produsele periculoase de pe platformele lor”, a afirmat Sue Davies, șefa politicii de protecție a consumatorilor la Which?.
„Guvernul britanic ar trebui să urmeze exemplul UE și să se folosească de noile sale prerogative din cadrul Legii privind Reglementarea Produselor și Metrologie pentru a face piețele online responsabile din punct de vedere legal pentru produsele periculoase.”
Aceasta este a doua amendă importantă aplicată în baza Actului privind Serviciile Digitale al Uniunii Europene. Prima sancțiune de acest tip a fost aplicată rețelei sociale X, deținută de Elon Musk, care a primit o penalizare de 120 de milioane de euro în decembrie anul trecut.
