Incident neplăcut într-un zbor: un pasager beat a vomitat pe vecinul său
Scandalul a avut loc într-un zbor al companiei britanice de la Johannesburg la Londra.
Incidentul a fost relatat chiar de victimă. Bruce McKenzie a povestit pe Facebook că un pasager a consumat alcool la bord.
El dă vina pe angajații companiei care i-au permis pasagerului să comande 10 mini-sticle de Bacardi în primele ore ale zborului, ceea ce a dus la starea sa de ebrietate extremă. Acesta a vomitat peste el, dar și pe scaune și pe podea, provocând o situație deosebit de neplăcută.
„Într-un zbor recent de 11 ore de la JHB la LHR, personalul de zbor BA i-a servit pasagerului de lângă mine 10 mini-sticle de Bacardi în primele ore ale zborului. A devenit atât de beat încât a vomitat pe sine, pe scaune, pe podea, pe mine și pe pasagerul din cealaltă parte”, a scris McKenzie pe rețeaua de socializare.
Victima a menționat că nu a putut schimba scaunul deoarece avionul era plin, iar curățarea mizeriei a fost insuficientă. El a descris întreaga experiență ca fiind „teribilă și inacceptabilă”, subliniind că personalul care i-a dat această cantitate de alcool a fost complice la incident.
McKenzie a distribuit o imagine a scrisorii cu scuzele companiei, care l-a enervat și mai tare. „Răspunsul de la BA. Un voucher de 50 de lire sterline. Sunt dezgustat în mod deschis de răspuns și de servicii”, a fost concluzia pasagerului.
În scrisoare, reprezentanții companiei prezentau scuze și explicau faptul că incidentul nu a putut fi evitat în ciuda procedurilor stricte.
